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火狐体育官网下载:为客户构筑电信诈骗防线“止损”68万元

时间: 2020-10-13 点击量:679

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周日,某企业一位勤劳的人给兴业银行南充发了一条横幅,上面写着“专长快,追骗止损”。为什么?据熟人介绍,这与一起金额68万元的电信诈骗事件有关。

据悉,9月22日,南充兴业银行执行企业客户财务负责人张通过网银向中国农业银行广东省分行个人账户汇款28万元、40万元。张主张汇款指令后,心存疑虑,立即拨打兴业银行南充执行柜台电话,要求停止上述两笔汇款。经兴业银行南充柜台人员核实,该企业客户法定代表人的微信被盗,不法分子利用其微信引诱财务人员从其公司账户转账,柜台人员立即意识到该客户可能遭遇电信诈骗。为了实时覆盖客户的资金宁静和权利,柜台工作人员立即联系兴业银行成都分行运营中心,停止支付客户的汇款指令,并指导客户报警。得益于当事人的实时回应和银行柜台快捷专业的工作人员,乐城最终截获了这起电信诈骗事件,并以68万元阻止了企业客户落入骗子口袋,赢得了客户的高度赞誉。同时,警方也高度肯定了银行工作人员的案件防范素质和风险事件处理效率。此次事件中,兴业银行员工在防范电信诈骗方面发挥了有效作用,处置及时恰当,树立了行业良好的品牌形象。

长期以来,南充兴业银行高度重视电信欺诈防范,多次组织员工研究相关风险案例。乐城对电信诈骗的拦截,不仅磨练了银行的日常风险培训成果,也提升了员工的社会责任感和对风险事件的敏感度。下一步,南充兴业银行的实施将进一步加强培训,增强员工识别电信欺诈的能力,为客户构建强大的电信欺诈防御体系。

(图片来源:兴业银行)

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